pepteam

Operasyon · İş Akışı & Onaylar

Onaylar kağıttan kurtulsun; izi kayıtta kalsın.

Talebi akışa bağlarsınız; adım adım kimde beklediği görünür, sonuç kayda geçer. İmza dosyası masadan masaya gezmez.

Süreç şeffaf

Talep hangi adımda, kimde bekliyor — soran değil bakan bilir.

Onay cepten

Yönetici sahada da olsa onayı telefonundan verir; süreç masaya bağlanmaz.

Karar iz bırakır

Kim, ne zaman, ne kararı verdi — hepsi kayıtta; sonra hatırlamaya çalışılmaz.

Akışı bir kez tanımla

Talebin adımlarını ve onaycılarını kurarsınız; aynı tip talep hep aynı yoldan yürür.

Akış tanımı ekranı
Akış tanımı ekranı

Talep cepten açılır

Çalışan talebini uygulamadan başlatır; gereken bilgiyi ekler, akış kendiliğinden ilk onaycıya gider.

Mobil talep ekranı

Bekleyen, bekletmez

Onaycının önünde bekleyen talepler listelenir; onay ya da red gerekçesiyle verilir, sonraki adım otomatik tetiklenir.

Onay kuyruğu

Sonuç tek kayıtta

Tamamlanan akış tüm adımlarıyla kayıttadır; denetimde "kim onaylamıştı?" sorusunun cevabı hazırdır.

Akış geçmişi

Sahada nasıl kullanılıyor?

Üretim

Hat değişikliği talebi vardiya amirinden üretim müdürüne akışla gider; sözlü onay kalmaz.

İnşaat

Malzeme talebi şantiyeden merkeze akışla ulaşır; hangi aşamada olduğu telefonla sorulmaz.

Sağlık Hizmetleri

Ek nöbet onayı sorumlu hekimden yönetime kayıtlı akışla iner; kararın izi kalır.

Sık sorulanlar

Sürecinize göre adımları siz tanımlarsınız; talep tanımlı sırayla ilerler.

Hayır; bekleyen talepler telefonuna düşer, onayı uygulamadan verir.

Gerekçesiyle kapanır ve talep sahibine anında görünür; gerekiyorsa yeni talep açılır.

Evet; tamamlanan akışlar adımlarıyla birlikte kayıtta durur.